ポイントを他の人へ譲渡できますか？

ブックライブポイント、Vポイントともに、いかなる場合でも、会員間でのポイン... 詳細表示

メルペイ決済を行った後、ブックライブに戻るとエラーが出る。

購入は完了しておりますので、My本棚や購入履歴からご確認ください。 ... 詳細表示

購入予約作品の代金が、指定したものと違うカードに請求された。

購入予約作品の代金は、自動購入時に【購入予約作品のお支払い用クレジットカー... 詳細表示

購入予約中の作品が配信開始日になっても本棚に入りません。

作品ごとに設定されている配信開始時間を過ぎてから、順次購入処理を行いま... 詳細表示

購入時、楽天Edy、モバイルSuicaがお支払い方法に表示されません。

楽天Edy、モバイルSuicaはおサイフケータイ®対応Android™スマ... 詳細表示

「お支払い待ちの作品」と表示され、書籍の購入ができません

「お支払い待ち」は、楽天Edy、またはモバイルSuicaでの購入が完了して... 詳細表示

保持ポイントに上限はありますか？

ブックライブポイントの上限は、1,000,000ポイントとなります。 1... 詳細表示

クレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているかわかりません。

3Dセキュア2.0への対応状況はクレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示

メルペイを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめご利用の端末にメルカリアプリをインス... 詳細表示

「ブックライブ for docomoで取り扱いのない作品が含まれているため、docomoコンテンツ決済はご利用いただけません。」が表示されdocomoコンテンツ決済で購入できません。

ご購入時に以下のメッセージが表示される場合、ご購入書籍の中に doc... 詳細表示