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『ご購入について』内のFAQ

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領収書は発行できますか？

領収書の発行は致しておりません。下記をもってご購入明細とさせて... 詳細表示
- No：1339
- 公開日時：2016/05/27 19:01
- 更新日時：2021/08/13 17:35
- カテゴリー：お支払い
楽天Edyの「お支払いURL」にアクセスしましたが、エラーが出てアプリが起動しません。

Android標準のブラウザ以外で「お支払いURL」にアクセスすると、正常... 詳細表示
- No：231
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/23 16:31
- カテゴリー：お支払い
楽天Edy、モバイルSuicaでの購入に限度額はありますか？

【楽天Edy】一度に購入できる金額の上限は、税込50,000円です... 詳細表示
- No：227
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:37
- カテゴリー：お支払い
ポイントを換金することはできますか？

ブックライブポイント、Vポイントともに、いかなる場合でも換金はできません。詳細表示
- No：40
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2024/03/07 17:03
- カテゴリー：ポイント
3Dセキュア2.0での認証に失敗した場合、どうすればいいですか？

認証に失敗すると、クレジットカードの登録および決済は完了しません。一部... 詳細表示
- No：4922
- 公開日時：2025/03/24 19:10
- 更新日時：2025/05/23 10:16
- カテゴリー：お支払い
あと払い（ペイディ）を利用するには何が必要ですか？

メールアドレスと携帯番号だけでお買い物できるあと払いサービスです。 ... 詳細表示
- No：4034
- 公開日時：2021/11/10 15:50
- カテゴリー：お支払い
楽天ペイを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめ楽天IDを作成してください。 ... 詳細表示
- No：3638
- 公開日時：2021/09/08 15:50
- 更新日時：2022/08/23 10:20
- カテゴリー：お支払い
PayPayで支払いを完了したのに、購入に失敗しました。

PayPayで購入しようとしていた本を他の決済方法で購入していた場合、... 詳細表示
- No：3436
- 公開日時：2020/09/23 16:19
- 更新日時：2022/05/23 14:44
- カテゴリー：お支払い
ガチャで取得したクーポンの使い方を教えてください。

以下の手順に沿ってクーポンをご利用ください。また、クーポンには、有... 詳細表示
- No：2942
- 公開日時：2019/04/26 14:59
- 更新日時：2025/07/25 16:53
- カテゴリー：クーポン
Google Payが使えない端末はありますか。

サポート環境のうち、下記の端末で利用できない事を弊社で確認しております... 詳細表示
- No：2734
- 公開日時：2018/11/14 16:57
- 更新日時：2021/08/13 17:32
- カテゴリー：お支払い

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