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『作品を購入する』内のFAQ

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PayPay決済を行ったが、ブックライブで購入完了にならない

PayPayでお支払い完了後、自動で戻るか【ブックライブに戻る】ボ... 詳細表示
- No：3486
- 公開日時：2020/11/27 10:56
- 更新日時：2026/05/19 17:15
- カテゴリー： PayPay、メルペイ
PayPayを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめご利用の端末に専用アプリをインス... 詳細表示
- No：3435
- 公開日時：2020/09/23 16:19
- 更新日時：2026/05/19 17:15
- カテゴリー： PayPay、メルペイ
楽天Edyの「お支払いURL」にアクセスしましたが、エラーが出てアプリが起動しません。

Android標準のブラウザ以外で「お支払いURL」にアクセスすると、正常... 詳細表示
- No：231
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2026/05/19 16:40
- カテゴリー：楽天Edy、モバイルSuica
クレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているかわかりません。

3Dセキュア2.0への対応状況はクレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示
- No：4925
- 公開日時：2025/03/24 19:14
- 更新日時：2026/05/19 16:33
- カテゴリー：クレジットカード
「クレジットカードの本人認証に失敗しました」というエラーが表示されます。

3Dセキュア2.0の認証に失敗した場合、このエラーが発生します。このエ... 詳細表示
- No：4926
- 公開日時：2025/03/24 19:14
- 更新日時：2026/05/19 16:32
- カテゴリー：クレジットカード
3Dセキュア2.0の認証コードがわかりません。

認証コードの通知方法や設定は、クレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示
- No：4924
- 公開日時：2025/03/24 19:11
- 更新日時：2026/05/19 16:33
- カテゴリー：クレジットカード
3Dセキュア2.0対応のクレジットカードですが、認証が求められません。

3Dセキュア2.0対応のクレジットカードでも、必ず追加の認証が求められるわ... 詳細表示
- No：4920
- 公開日時：2025/03/24 19:10
- 更新日時：2026/05/19 16:39
- カテゴリー：クレジットカード
3Dセキュア2.0の設定方法がわかりません。

3Dセキュア2.0の設定方法は、クレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示
- No：4923
- 公開日時：2025/03/24 19:11
- 更新日時：2026/05/19 16:33
- カテゴリー：クレジットカード
クレジットカードの登録ができません。

クレジットカードの不正利用対策、または3Dセキュア2.0のため、間違ったク... 詳細表示
- No：3491
- 公開日時：2020/12/22 10:12
- 更新日時：2026/05/19 16:32
- カテゴリー：クレジットカード

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