エラー「ファンクションが間違っています。」と表示されるお客様へ
書籍のダウンロードや操作中に、アップデートやその他何らかの原因によってデー... 詳細表示
書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）
書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は 画面の中央付近をタップ... 詳細表示
「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。
このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。 ・パスワード... 詳細表示
Windows用アプリで「-50702」エラーが表示され、書籍がダウンロードできません。
Windows用アプリで書籍のダウンロード時に、以下のエラーメッセージが表... 詳細表示
端末登録台数を増やしていないのに、Androidの端末台数が増えている
Google社からリリースされたAndroid10より、端末登録に使用... 詳細表示
GooglePlay（Playストア）から、【Androidシステムの... 詳細表示
アプリにてログイン時やアカウントを切り替える際に、「エラー：サーバーと通信出来ません。ネットワークの接続を確認してください。」とエラーメッセージが表示されます
お客様の入力された情報が、アプリケーションでブロックされている可能性が... 詳細表示
購入済み書籍をダウンロードするとき「ユーザー情報が正しくありません」と表示されます。
ブックライブアプリのアカウント設定がおこなわれていません。 設定メニ... 詳細表示
ストアやAndroid用アプリにて、仮登録時やログイン時に、「登録に失敗しました。しばらく時間をおいて再度お試しください。」とエラーメッセージが表示されます。
お客様の入力された情報が、当サイトやアプリケーションでブロックされてい... 詳細表示
【対応完了】Android10でブックライブアプリをご利用のお客様へ
【更新内容】 Android10にて一部の作品を... 詳細表示
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