「認証情報の暗号化ができず、セキュリティの保証がされません。」と表示されます。
ver3.5.0アプリ以降、お客様のアカウントに紐づける認証情報の暗号... 詳細表示
iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビューアのページがめくれなくなる
iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビ... 詳細表示
端末登録台数を増やしていないのに、Androidの端末台数が増えている
Google社からリリースされたAndroid10より、端末登録に使用... 詳細表示
書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）
書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は 画面の中央付近をタップ... 詳細表示
【対応完了】Android12で夜間モードを使用し、「起動しているアプリの一覧」を表示すると端末の画面が動かなくなる
【更新内容】 Android12にて夜間モードをONに設... 詳細表示
タブレット端末にて「※ご使用の端末環境ではアプリをご利用できません」と表示され、Androidアプリのダウンロードまたは会員登録ができない。
Chromeアプリが「PC版サイト」に設定されている可能性があります。... 詳細表示
ストアやAndroid用アプリにて、仮登録時やログイン時に、「登録に失敗しました。しばらく時間をおいて再度お試しください。」とエラーメッセージが表示されます。
お客様の入力された情報が、当サイトやアプリケーションでブロックされてい... 詳細表示
購入済み書籍をダウンロードするとき「ユーザー情報が正しくありません」と表示されます。
ブックライブアプリのアカウント設定がおこなわれていません。 設定メニ... 詳細表示
書籍を読もうとしたところ「サービス情報が破損しているか、ハードウェア構成が変更されています。」と表示されて閲覧できません
お客様の利用端末上に保存されているサービス情報のファイルが破損している場合... 詳細表示
「エラーが発生しました（エラーコード401 詳細エラーコード0）。」と表示され、書籍が読めません
Windowsで使用しているアカウントのユーザー名に環境依存文字が含まれて... 詳細表示
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