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『お困りの方は』内のFAQ

28件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 3ページ ≫

仮登録メール（会員登録メール）が届きません。

ブックライブから仮登録メールが届かない場合、ドメイン指定受信などの... 詳細表示
- No：20
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2026/05/15 16:45
端末登録台数を増やしていないのに、Androidの端末台数が増えている

Google社からリリースされたAndroid10より、端末登録に使用... 詳細表示
- No：3035
- 公開日時：2019/07/24 16:03
- 更新日時：2026/04/30 11:51
設定したはずのパスワードでログインできません。

端末の文字入力時の予測変換機能により、意図せず半角スペースが挿入される場合... 詳細表示
- No：22
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2026/05/15 16:44
Androidでアプリ新規インストール時に「権限許可のお願い」が表示されます。

「権限許可のお願い」または「通知を許可しましょう」が表示されます。 ... 詳細表示
- No：1619
- 公開日時：2016/12/12 17:42
- 更新日時：2026/05/07 16:48
「保存先が見つからないため、ダウンロードを中止します。」が出てダウンロードできない。

ご利用の端末側で、SDカードが正常に認識されていない可能性がありますの... 詳細表示
- No：1527
- 公開日時：2016/07/25 17:47
- 更新日時：2026/05/07 16:46
Android用アプリで、画面が真っ白になります。

GooglePlay（Playストア）から、【Androidシステムの... 詳細表示
- No：4132
- 公開日時：2022/02/14 17:05
- 更新日時：2026/05/21 16:43
ストアやAndroid用アプリにて、仮登録時やログイン時に、「登録に失敗しました。しばらく時間をおいて再度お試しください。」とエラーメッセージが表示されます。

お客様の入力された情報が、当サイトやアプリケーションでブロックされてい... 詳細表示
- No：2606
- 公開日時：2018/06/20 00:00
- 更新日時：2022/02/22 16:19
アプリにてログイン時やアカウントを切り替える際に、「エラー：サーバーと通信出来ません。ネットワークの接続を確認してください。」とエラーメッセージが表示されます

お客様の入力された情報が、アプリケーションでブロックされている可能性が... 詳細表示
- No：2605
- 公開日時：2018/06/20 00:00
- 更新日時：2022/02/22 15:45
「お客様の端末で認証情報の復合に失敗しました。」と表示されます。

Ver3.5.0以上のアプリから、より強力なセキュリティを行う対策を追... 詳細表示
- No：4059
- 公開日時：2021/12/14 10:00
- 更新日時：2026/04/30 12:02
【対応完了】Android10でブックライブアプリをご利用のお客様へ

【更新内容】 Android10にて一部の作品を表示する... 詳細表示
- No：3174
- 公開日時：2019/11/28 18:01
- 更新日時：2026/04/30 11:53

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