「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合が... 詳細表示

「閲覧時に問題が発生しました。(-21)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-21）」が表... 詳細表示

「エラーが発生しました（エラーコード401 詳細エラーコード0）。」と表示され、書籍が読めません

Windowsで使用しているアカウントのユーザー名に環境依存文字が含まれて... 詳細表示

Android用アプリで、画面が真っ白になります。

GooglePlay（Playストア）から、【Androidシステムの... 詳細表示

Androidでアプリ新規インストール時に「権限許可のお願い」が表示されます。

「権限許可のお願い」または「通知を許可しましょう」が表示されます。 ... 詳細表示

購入した作品が他の端末で読めません。

作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。 作品詳細... 詳細表示

「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。

このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。 ・パスワード... 詳細表示

iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビューアのページがめくれなくなる

iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビ... 詳細表示

エラー「ファンクションが間違っています。」と表示されるお客様へ

書籍のダウンロードや操作中に、アップデートやその他何らかの原因によってデー... 詳細表示

作成したしおり、マーカー、メモが消えた

画質の向上や誤字脱字、ページ抜けの修正等により、書籍データの差し替えを... 詳細表示