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購入した作品が他の端末で読めません。

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ストアやAndroid用アプリにて、仮登録時やログイン時に、「登録に失敗しました。しばらく時間をおいて再度お試しください。」とエラーメッセージが表示されます。

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「お客様の端末では認証情報の暗号化ができず、セキュリティの担保ができませんでした。」と表示されます。

Ver3.5.0以上のアプリから、より強力なセキュリティを行う対策を追... 詳細表示

作成したしおり、マーカー、メモが消えた

画質の向上や誤字脱字、ページ抜けの修正等により、書籍データの差し替えを... 詳細表示

「閲覧時に問題が発生しました。(-21)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-21）」が表... 詳細表示

Androidでアプリ新規インストール時に「権限許可のお願い」が表示されます。

「権限許可のお願い」または「通知を許可しましょう」が表示されます。 ... 詳細表示

プッシュ通知の紹介画面が表示されたまま、次へ進むことができません。

プッシュ通知の紹介画面が表示されたまま、次へ進むことができない事象が一部端... 詳細表示

SDカードに書籍のデータが保存できません。　

Android用のブックライブアプリから、保存先変更をする際に、 S... 詳細表示

「閲覧時に問題が発生しました。(-11)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-11）」が表... 詳細表示