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『ログイン』内のFAQ

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アプリにてログイン時やアカウントを切り替える際に、「エラー：サーバーと通信出来ません。ネットワークの接続を確認してください。」とエラーメッセージが表示されます

お客様の入力された情報が、アプリケーションでブロックされている可能性が... 詳細表示
- No：2605
- 公開日時：2018/06/20 00:00
- 更新日時：2022/02/22 15:45
ストアやAndroid用アプリにて、仮登録時やログイン時に、「登録に失敗しました。しばらく時間をおいて再度お試しください。」とエラーメッセージが表示されます。

お客様の入力された情報が、当サイトやアプリケーションでブロックされてい... 詳細表示
- No：2606
- 公開日時：2018/06/20 00:00
- 更新日時：2022/02/22 16:19
【はじめての方】ログインしましょう！

ブックライブを使うためにまずログインをしましょう。以下... 詳細表示
- No：1732
- 公開日時：2017/03/15 18:08
- 更新日時：2021/08/20 16:38
パスワードを忘れました。

ログイン画面の【パスワードを忘れた方はこちら】から、パスワードの再発行を行... 詳細表示
- No：25
- 公開日時：2016/06/16 18:49
- 更新日時：2021/08/20 16:42
パスワード再発行ができません。

パスワード再発行時には、登録されたメールアドレスへパスワードを... 詳細表示
- No：1375
- 公開日時：2016/06/16 18:26
- 更新日時：2022/02/14 16:34
「メールアドレスが間違っています」と表示されパスワードの再発行ができない。

パスワード再発行を行う時に、「メールアドレスが間違っています」と表示される... 詳細表示
- No：1376
- 公開日時：2016/05/26 18:25
- 更新日時：2021/08/20 16:39
「アカウントロック中です。」と表示されログインできません。

不正アクセス防止のため、一定の回数以上パスワード入力を間違えると、24時間... 詳細表示
- No：24
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:42
spモード決済で決済できない（dアカウントでログインできない）

一部のiPhone、またはiPadで、spモード決済を使用する際に、 ... 詳細表示
- No：2247
- 公開日時：2018/04/05 00:00
- 更新日時：2021/08/13 17:33

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