【ブラウザビューア】「データの取得に失敗しました。エラーコード：1」または「エラーコード：0」が出て閲覧できない
端末やご利用環境によって、エラーが表示される原因が異なります。 ... 詳細表示
My本棚は、購入された電子書籍の確認やフォローの設定、書籍の閲覧ができ... 詳細表示
「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます
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書籍を読もうとしたところ「サービス情報が破損しているか、ハードウェア構成が変更されています。」と表示されて閲覧できません
お客様の利用端末上に保存されているサービス情報のファイルが破損している場合... 詳細表示
購入済みの作品に有効期限はありません。 ブックライブでの販売が停止に... 詳細表示
iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビューアのページがめくれなくなる
iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビ... 詳細表示
【ブラウザビューア】ブラウザがフリーズまたは反応しない、もしくはビューアが正常に表示されず、電子書籍が読めません。
お使いの端末を選択してください。 （別端末の回答は、端末名を再度... 詳細表示
立ち読み、または購入済み書籍をダウンロードするとき「このファイルを開けません」と表示されます。
ブックライブアプリがインストールされていません。 Windowsパソコンや... 詳細表示
ブックライブでは、Windowsパソコンやスマートフォンあわせて最大5台の... 詳細表示
書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）
書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は 画面の中央付近をタップ... 詳細表示
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