購入した作品は再閲覧できますか？

1度購入した作品は何度でも閲覧できます。 ただし、ブックライブストア... 詳細表示

作品のダウンロード中に通信が切れてしまいました。

再ダウンロード可能ですので、（ダウンロード進捗表示が赤い場合には）通信状態... 詳細表示

購入済み書籍をダウンロードするとき「ユーザー情報が正しくありません」と表示されます。

ブックライブアプリのアカウント設定がおこなわれていません。 設定メニ... 詳細表示

「閲覧時に問題が発生しました。(-11)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-11）」が表... 詳細表示

アプリで画面の向きは設定できますか。

Androidアプリでは、画面の向きを固定する設定はありませんので、端末側... 詳細表示

【はじめての方】電子書籍を読む方法

ブックライブで電子書籍を見る方法は、2通りあり、 専用のアプリを使う... 詳細表示

本棚の作品を削除してしまいました

行った操作によって対応が異なりますので、以下を確認してください。 ... 詳細表示

書籍を削除したい。

■アプリの本棚から削除したい場合 本棚編集画面へ移行 ... 詳細表示

「お客様のアカウント情報が30日間確認できませんでした。」というメッセージが表示されます。

アプリを起動しなかったなど30日を越えてログインがなかった場合、ご利用前に... 詳細表示

削除（保管に移動）した書籍を本棚に戻したい。

お使いの端末を選択してください。 （別端末の回答は、端末名を再選... 詳細表示