購入済み書籍をダウンロードするとき「ユーザー情報が正しくありません」と表示されます。

ブックライブアプリのアカウント設定がおこなわれていません。 設定メニュー... 詳細表示

「閲覧時に問題が発生しました。(-11)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-11）」が表... 詳細表示

アプリで画面の向きは設定できますか。

Androidアプリでは、画面の向きを固定する設定はありませんので、端末側... 詳細表示

My本棚とはなんですか？

My本棚は、購入された電子書籍の確認やフォローの設定、書籍の閲覧ができ... 詳細表示

「お客様のアカウント情報が30日間確認できませんでした。」というメッセージが表示されます。

アプリを起動しなかったなど30日を越えてログインがなかった場合、ご利用前に... 詳細表示

書籍を削除したい。

■アプリの本棚から削除したい場合 本棚編集画面へ移行 ... 詳細表示

本棚の更新（同期）はどのように操作すればいいですか。

本棚を更新するには、下記に沿って操作してください。 ■iOSまたはA... 詳細表示

削除（保管に移動）した書籍を本棚に戻したい。

お使いの端末を選択してください。 （別端末の回答は、端末名を再選択） 詳細表示

書籍のダウンロードができない。

本棚に書籍が表示される状態で、ダウンロードができない場合は、 以下の... 詳細表示

本を完全に削除するには？

2020年1月21日より、ご不要な本をブックライブストアのMy本棚から完全... 詳細表示