ブックライブではご利用のアカウントごとに、ご購入済み書籍、同期された情報などをサーバへ保存しています。
そのため機種変更を行った場合は、同じメールアドレス、パスワードでログインすると、
以前のアカウントを引き続きご利用いただけます。（キャリアを変更した場合でも、ご利用可能です。）
また、機種変更前にダウンロードされた書籍のデータは、
機種変更した端末で、新たにダウンロードを行ってください。
機種変更の前後で、それぞれに必要な操作がありますので、以下を確認してください。
＜機種変更前＞
■【利用端末間同期】をオンにした状態で、本棚の同期を行ってください。
（本棚、しおりなどの情報を同期しない場合は、不要です。）
■アプリまたはストアのログインに使用しているメールアドレス、パスワードをメモに取っていただくことをおすすめします。
■アプリから端末解除を行ってください。
端末解除後は、ダウンロード済みのデータが消去されます。
■アプリの削除を行ってください。
※パスワードが不明な場合は、機種変更前にMyページの【
パスワード変更】からパスワードの変更を行ってください。
パスワードの再発行を行ってください。
機種変更後でも、パスワードの再発行はできますが、
キャリア変更などにより登録メールアドレスが利用できない場合、パスワードの再発行はできません。
（手続き中に、登録中のメールアドレスへ確認メールを弊社から送信するためです。）
＜機種変更後＞
■ご登録されているメールアドレス、パスワードでアプリにログインしてください。
■書籍データのダウンロードをしてください。
■iOS端末（iPhoneやiPad）、またはWindowsパソコンをご利用の場合は、
ブックライブストアにもログインしてください。
■メールアドレスが変更になった場合は、Myページの【
アカウント情報】からメールアドレスの変更をしてください。
※アプリをiTunesやiCloudのバックアップから復元をした場合、正常に書籍が閲覧できない場合があります。
※SDカードに保存された作品のデータは、他の端末では利用できません。新しい端末でダウンロードしてください。
「利用端末数が上限に達しています。」または「アカウントの認証ができませんでした。」が表示される場合は、
以下のFAQ（よくある質問）を確認してください。