書籍を読もうとしたところ「サービス情報が破損しているか、ハードウェア構成が変更されています。」と表示されて閲覧できません
お客様の利用端末上に保存されているサービス情報のファイルが破損している場合... 詳細表示
Windows用ブックライブアプリにて【自動ページめくり機能】使用時に、ページの表示が完了する前にページがめくられてしまう。
Windowsパソコンの利用環境によっては、自動ページめくりの設定時間が短... 詳細表示
「エラーが発生しました（エラーコード419詳細エラーコード0）。」と表示され、書籍が読めません
書籍を保存する時に書籍データが圧縮（NTFS圧縮）されてしまったため、閲覧... 詳細表示
「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます
「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合が... 詳細表示
書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）
書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は 画面の中央付近をタップ... 詳細表示
本棚ロックをオンにすると、鍵付き本棚に設定済みの本棚と、 その本棚に... 詳細表示
ゲストアカウントでWindowsパソコンを利用しているのですがブックライブアプリを起動できません
ゲストアカウントではご利用いただけません。管理者権限のあるユーザアカウント... 詳細表示
「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。
このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。 ・パスワード... 詳細表示
「エラーが発生しました（エラーコード401 詳細エラーコード0）。」と表示され、書籍が読めません
Windowsで使用しているアカウントのユーザー名に環境依存文字が含まれて... 詳細表示
サポート お困りのことがあれば、ブックライブストアの下記ページをご参照くだ... 詳細表示
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